Servicii online

Relații publice online

Solicitări de informații publice și petiții.

Compartimentul Relații Publice și Purtător de Cuvânt asigură comunicarea răspunsurilor la solicitările de informații de interes public și la petițiile adresate CAS Maramureș.

Cum ne puteți contacta

Prin poștă

Sediul instituției
Baia Mare, strada Dr. Gheorghe Bilașcu nr. 22A, cod poștal 430243

Comunicarea cu publicul

E-mail
relatii.publice@casmm.ro
Telefon
0262/215207, 0262/215208
Fax
0262/215205
TelVerde
0800 800 971

Comunicarea cu jurnaliștii și reprezentanții mass-media

E-mail
relatii.publice@casmm.ro
Telefon
0262/215207, 0262/215208

Depuneți o petiție online

Prin acest formular puteți adresa CAS Maramureș o cerere, o reclamație, o sesizare sau o propunere, conform Ordonanței Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor. Petiția se înregistrează și primește răspuns în cel mult 30 de zile.

Petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petentului (nume, prenume, adresă) nu se iau în considerare (art. 7 din O.G. nr. 27/2002). Pentru solicitări de informații de interes public (Legea nr. 544/2001) sau întrebări generale, folosiți formularul de contact.

Câmpurile marcate cu asterisc sunt obligatorii.

Petiția este depusă de
0 / 5000 caractere

Alegeți fișierele sau trageți-le aici

Puteți atașa documente care susțin petiția: copii ale actelor, deciziilor sau ale corespondenței anterioare, fotografii. Formate acceptate: PDF, JPG, PNG, DOCX, ODT, DOC, XLSX, ODS sau XLS. Cel mult 5 fișiere, fiecare de cel mult 5 MB, în total cel mult 15 MB.

    Din motive de securitate, fișierele se verifică la primire: nu se acceptă programe, scripturi, pagini web, arhive sau documente cu macrocomenzi ori cu parolă. Fișierele se transmit doar instituției, împreună cu petiția, și nu se păstrează pe site.

    Doresc răspunsul

    Formularul este protejat împotriva roboților cu Google reCAPTCHA. Se aplică Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile Google.

    Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal (art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679)

    Operatorul: Casa de Asigurări de Sănătate Maramureș, Str. Dr. Gheorghe Bilașcu, Nr. 22A, 430243 Baia Mare, județul Maramureș.

    Scopul: înregistrarea, analizarea și soluționarea petiției și comunicarea răspunsului.

    Temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. c) și e) din Regulament, în aplicarea O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor; datele privind sănătatea cuprinse în petiție sau în anexe se prelucrează în temeiul art. 9 alin. (2) lit. b) și h). Datele de identificare sunt obligatorii: petițiile anonime nu se iau în considerare.

    Destinatarii: petiția și anexele se transmit prin e-mail la relatii.publice@casmm.ro și compartimentelor competente să o soluționeze; petiția greșit îndreptată se trimite autorității competente, cu informarea dumneavoastră, potrivit O.G. nr. 27/2002.

    Durata păstrării: pe site, 1.095 de zile (anexele nu se păstrează pe site); petiția înregistrată se păstrează conform nomenclatorului arhivistic al instituției.

    Drepturile dumneavoastră: dreptul de acces, de rectificare, de ștergere sau de restricționare a prelucrării, în condițiile Regulamentului, dreptul de opoziție și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro). Detalii în informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal (se deschide într-o filă nouă); responsabilul cu protecția datelor: Ec. Roman Răzvan Cosmin, e-mail dpo@casmm.ro, telefon 0262 215 207, interior 150.

    Termene de răspuns

    Termene legale de răspuns la solicitări
    Tipul solicităriiTermenTemei legal
    Solicitare de informații de interes public10 zile sau, după caz, cel mult 30 de zile de la înregistrare, în funcție de dificultatea, complexitatea, volumul lucrărilor documentare și de urgența solicităriiart. 7 alin. (1) din Legea nr. 544/2001
    Refuzul comunicării informațiilorse motivează și se comunică în 5 zile de la primireart. 7 alin. (2) din Legea nr. 544/2001
    Petiție (cerere, reclamație, sesizare, propunere)30 de zile de la înregistrare; poate fi prelungit cu cel mult 15 zile, dacă aspectele sesizate necesită o cercetare mai amănunțităart. 8 și 9 din OG nr. 27/2002

    Important

    Petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petentului nu se iau în considerare și se clasează.

    Împotriva refuzului explicit sau tacit de comunicare a informațiilor de interes public, puteți depune reclamație la conducătorul instituției, în termen de 30 de zile de la data la care ați luat cunoștință de refuz.

    Conducerea CAS Maramureș

    Actualizat la ·