Asigurați

Ghidul asiguratului

Ghid practic despre serviciile medicale de care beneficiați ca asigurat.

Casa de Asigurări de Sănătate Maramureș pune la dispoziția asiguraților ghidul practic „Drepturile și obligațiile asiguratului”, ediția 2026, care explică pe înțelesul tuturor cum se accesează serviciile medicale decontate din Fondul național unic de asigurări sociale de sănătate.

Ghidul CAS Maramureș „Drepturile și obligațiile asiguratului”

Ghidul explică, într-o ordine practică, drepturile pacientului, drepturile și obligațiile persoanei asigurate, serviciile din pachetul de bază și protecția acordată persoanei neasigurate prin pachetul minimal și prin programele naționale de sănătate. Fiecare secțiune răspunde unei întrebări concrete, iar trimiterile interne duc direct la pagina potrivită.

Orientare rapidă

Pacient, asigurat sau persoană neasigurată; pachetul de bază și pachetul minimal; cele cinci verificări care decid decontarea unui serviciu.

Drepturile dumneavoastră

Drepturile oricărui pacient, ale persoanei asigurate și ale persoanei neasigurate, cu serviciile din pachetul de bază, pe tipuri.

Obligații și trasee practice

Obligațiile asiguratului și pașii de urmat în situațiile frecvente, plus un glosar de termeni și datele de contact utile.

Ediția: 2026, material actualizat la 23 august 2026
Emitent: Casa de Asigurări de Sănătate Maramureș
Format: PDF, 41 de pagini

Descărcare

Ghidul complet poate fi descărcat gratuit din secțiunea „Documente” de mai jos.

Ghidul asiguratului editat de CNAS

Ghidul asiguratului, editat de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), explică pe înțelesul tuturor cum funcționează sistemul de asigurări sociale de sănătate și cum se accesează serviciile medicale. Mai jos găsiți pe scurt drepturile și obligațiile asiguraților, iar ghidul complet este disponibil pentru descărcare.

Drepturile asiguraților

Potrivit Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, republicată, cu modificările și completările ulterioare, asigurații beneficiază de pachetul de servicii de bază în caz de boală sau de accident, din prima zi de îmbolnăvire sau de la data accidentului și până la vindecare, în condițiile legii și ale contractului-cadru.

Lista drepturilor asiguraților (art. 230 alin. (2) din Legea nr. 95/2006)

să aleagă furnizorul de servicii medicale, precum și casa de asigurări de sănătate la care se asigură, în condițiile legii și ale contractului-cadru;
să fie înscriși pe lista unui medic de familie pe care îl solicită, dacă îndeplinesc condițiile legii, suportând cheltuielile de transport dacă opțiunea este pentru un medic din altă localitate;
să își schimbe medicul de familie ales numai după expirarea a cel puțin 6 luni de la data înscrierii pe lista acestuia;
să beneficieze de pachetul de servicii de bază în mod nediscriminatoriu, în condițiile legii;
să beneficieze de rambursarea tuturor cheltuielilor efectuate pe perioada spitalizării cu medicamentele, materialele sanitare și investigațiile paraclinice la care ar fi fost îndreptățiți fără contribuție personală, în condițiile contractului-cadru;
să efectueze controale profilactice, în condițiile contractului-cadru;
să beneficieze de servicii de asistență medicală preventivă și de promovare a sănătății, inclusiv pentru depistarea precoce a bolilor;
să beneficieze de servicii medicale în ambulatorii și în spitale aflate în relație contractuală cu casele de asigurări de sănătate;
să beneficieze de servicii medicale de urgență;
să beneficieze de unele servicii de asistență stomatologică;
să beneficieze de tratament fizioterapeutic și de recuperare;
să beneficieze de dispozitive medicale;
să beneficieze de servicii de îngrijiri medicale la domiciliu;
să li se garanteze confidențialitatea datelor, în special în ceea ce privește diagnosticul și tratamentul;
să fie informați în cazul tratamentelor medicale;
să beneficieze de concedii și indemnizații de asigurări sociale de sănătate, în condițiile legii.

Obligațiile asiguraților

Pentru a beneficia de aceste drepturi, asigurații au următoarele obligații (art. 231 din Legea nr. 95/2006):

să se înscrie pe lista unui medic de familie;
să anunțe medicul de familie ori de câte ori apar modificări în starea lor de sănătate;
să se prezinte la controalele profilactice și periodice stabilite prin contractul-cadru;
să anunțe, în termen de 15 zile, medicul de familie și casa de asigurări de sănătate despre modificarea datelor de identitate sau a încadrării într-o anumită categorie de asigurați;
să respecte cu strictețe tratamentul și indicațiile medicului;
să aibă o conduită civilizată față de personalul medico-sanitar;
să achite contribuția datorată fondului și suma reprezentând coplata sau contribuția personală, în condițiile legii;
să prezinte furnizorilor de servicii medicale documentele justificative care atestă calitatea de asigurat.

Informații detaliate despre categoriile de asigurați și documentele necesare găsiți pe pagina Cetățeni asigurați – drepturi și obligații.

Cadrul legal

Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, republicată, cu modificările și completările ulterioare – Titlul VIII, art. 230 și art. 231

A treia ediție a Ghidului asiguratului

La 29 ianuarie 2025, CNAS a publicat a treia ediție a Ghidului asiguratului. Ghidul sintetizează prevederile esențiale ale legislației din domeniu, cu scopul de a face mai bine cunoscute serviciile oferite în sistemul de asigurări sociale de sănătate și modul de funcționare a acestuia.

Ghidul cuprinde informații despre:

calitatea de asigurat;
pachetele de servicii medicale;
modalitățile de accesare a serviciilor pentru fiecare domeniu de asistență medicală;
drepturile și obligațiile asiguratului.

Ghidul se adresează și persoanelor neasigurate, care pot afla din el la ce servicii medicale au dreptul și cum le pot accesa.

Principala noutate a acestei ediții o reprezintă informațiile despre pachetele de servicii de prevenție, diagnosticare și confirmare a diagnosticului oncologic, introduse în aplicarea Planului național de combatere a cancerului, atât pentru persoanele asigurate, cât și pentru cele neasigurate. La redactare s-a ținut seama și de propunerile primite de CNAS de la cititori după apariția ediției precedente, în martie 2024.

Atenție

Ediția a treia reflectă legislația în vigoare în ianuarie 2025. Modificările aplicabile din 1 august și 1 septembrie 2025, aduse de Legea nr. 141/2025 privind unele măsuri fiscal-bugetare (de exemplu, regimul persoanelor aflate în întreținere, al pensionarilor și al beneficiarilor de indemnizații), nu sunt cuprinse în ghid. Situația actuală este prezentată pe pagina Cetățeni asigurați – drepturi și obligații.

Ghidul poate fi descărcat mai jos sau consultat pe site-ul CNAS (www.cnas.ro).

Actualizat la 4 octombrie 2026 ·